Politique de remboursement

Conditions valables pour tous les pays :

• Les retours sont disponibles dans les 14 jours suivant la livraison.
• Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les retours que pour les articles non portés et non endommagés.
• Les frais de retour sont à la charge du client. Pour effectuer le retour, veuillez nous contacter par email pour recevoir l'adresse de retour qui se situe à Dubaï.
• Les remboursements sont effectués dans les 48 heures suivant la réception des articles. Le remboursement peut prendre 5 à 7 jours pour vous parvenir, en fonction des délais de traitement de votre banque. Vous pouvez également choisir de recevoir votre remboursement sous 48h sous la forme d'un bon d'achat valable dans tout notre magasin.
• Malheureusement, nous ne proposons pas d'échanges actuellement. Vous pouvez néanmoins retourner vos produits et passer une nouvelle commande.
• En cas de rupture de stock sur un produit commandé, nous n'effectuons pas de remboursement, nous vous enverrons un bon d'achat valable dans tout le magasin pour une durée de 1 an d'un montant de la valeur du ou des articles.